Najczęściej zadawane pytania
7 dni w tygodniu od poniedziałku do niedzieli z wyłączeniem świąt Bożego Narodzenia, Wielkanocy, 1 listopada.
Październik – Kwiecień poniedziałek 12:00 – 16:00 wtorek – niedziela 10:00 – 16:00 Maj – Wrzesień poniedziałek 12:00 – 16:00 wtorek – niedziela 10:00 – 18:00
Tak, na wybrany dzień i na wybraną godzinę.
Bilet normalny, ulgowy, bilet Explore Wałbrzych - normalny i ulgowy, bilet rodzinny.
Tak, o wartości przedmiotów orzekają kustosze muzeum.
Muzeum nie pomaga w identyfikacji porcelany od osób prywatnych.
Tak, dział Edukacji Muzealnej dysponuje szeroką ofertą. Więcej informacji znajdą Państwo w zakładce: Edukacja.
Muzeum nie honoruje karty dużej rodziny.
Tak, normalny i ulgowy.
W przypadku posiadania biletu Explore należy indywidualnie (mailowo lub telefonicznie) umówić termin zwiedzania.
Tak, w języku angielskim, niemieckim, czeskim oraz ukraińskim.
Niestety, Muzeum Porcelany nie jest przystosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Tak, Muzeum zwiedza się z audioprzewodnikiem.
Tak (sobota i niedziela).
Obowiązuje całkowity zakaz wchodzenia do Muzeum ze zwierzętami.
Muzeum nie zajmuje się wyceną porcelany.
Należy skontaktować się z działem Edukacji Muzealnej, aby dostosować do potrzeb tematykę oraz termin.
Na terenie muzeum znajduje się sklep z pamiątkami, gdzie można zakupić różnorodne produkty związane z wystawami i regionem. Zachęcamy również do sprawdzenia oferty naszego sklepu online.
Należy zgłosić przyjazd grupy przez e-mail, ze wskazaniem terminu, godziny oraz ilości osób.
Muzeum zwiedza się z audioprzewodnikiem, nie oferujemy zwiedzania z przewodnikiem.
Zwiedzanie trwa około 45 min.
Urodziny, podobnie jak zajęcia edukacyjne należy umówić z działem Edukacji Muzealnej.
Można płacić gotówką, kartą płatniczą oraz Blikiem.